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Als Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe sind wir seit 20 Jahren für rund 300 Mitarbeiter ein sicherer Arbeitgeber. Gemeinsam mit den Sparkassen sichern wir Arbeitsplätze vor Ort und erschließen dadurch bundesweit immer mehr Standorte. Unsere Dienstleistungen sind auf die Bedürfnisse der Sparkassen ausgerichtet und gliedern sich in die Bereiche Immobilien, Bargeldversorgung, allgemeine Verwaltungsaufgaben und Finanzbuchhaltung. Durch optimales Prozess- und Kostenmanagement leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunftsfähigkeit unserer Kunden.

In unserer Stabstelle Organisation & IT haben wir das Qualitätsmanagement und das gesamte Anweisungswesen unseres Hauses angesiedelt. Wir stehen hier Mitarbeitern und Führungskräften in allen IT-Projekten als Ansprechpartner zur Seite, managen das Tagesgeschäft und bilden die Schnittstelle zu unserem externen IT-Dienstleister.

Zur Verstärkung unseres vierköpfigen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support mit erster Berufserfahrung
Standort Sankt Augustin bei Bonn


Aufgaben
  • Erster Ansprechpartner für Mitarbeiter bei Servicefragen, Störungen etc.
  • Sicherstellung des laufenden Betriebes von z.B. Videokonferenzsystemen und IP-Telefonie
  • Unterstützung in der laufenden Optimierung der eigenen IT-Infrastruktur
  • Mitarbeit in IT-Projekten
  • Mitwirkung bei der Sicherstellung der Netzwerke und der IT-Sicherheitsinfrastruktur
  • Unterstützung im operativen Tagesgeschäft

Profil
  • Ein abgeschlossenes Studium oder eine adäquate Ausbildung im IT-Bereich mit erster Berufserfahrung
  • Hohe IT-Affinität und gutes Auffassungs-vermögen für Betriebssysteme
  • Prozessorientierung und konzeptionelles Verständnis
  • Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikationsstärke sowie ein verbindliches Auftreten

Wir bieten
  • Fundament: Sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche, leistungsorientiertes Gehalt, vermögenswirksame Leistungen, gute Verkehrsanbindung, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze, Zuschuss zum Jahresabo des ÖPNV
  • Gehaltsumwandlung: In Raten für Smartphones, Tablets, Laptops, E-Bikes und vieles mehr
  • Start: Individuelle und schnittstellenübergreifende Einarbeitung mit regelmäßigem Feedback
  • Work-Life-Balance: Gleitende Arbeitszeit, Teilzeitmodelle sowie mobiles Arbeiten
  • Gesundheit: Kostenfreies Wasser, Obst- und Suppentage
  • Perspektive: Interne und externe Fortbildungsangebote, eigene Seminarreihe mit jährlichen Fokusthemen, Förderung berufsbegleitender Studiengänge